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工作不是變魔術:掌握關鍵規劃的7 步驟



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底下是 工作不是變魔術:掌握關鍵規劃的7 步驟 的內容簡介



每天疲於奔命,卻績效甚微?
這是一個工作只會變多、不會變少的時代,
要有效率完成工作,必須打破迷思,
改變超浪費的工作習慣!


一接到指令就立刻行動,經常效果不彰,
超時加班,是最浪費組織資源的工作方式。
工作不是在變魔術!高效率的核心,不是速度,而是明確清楚的規劃!

這幾句話,你是否也耳熟能詳?
我們的工作,本來就時常需要扮演「救火隊」。
你彈性不夠!我們不欣賞不願意臨時調整的態度!
我們沒有時間規劃了!先做再說。
做就對了。我不喜歡聽到任何人說「不」這個字!

如果你常常聽到這樣的話,小心,你可能在用最沒有效率的方式工作,你的組織可能是個超浪費組織!

長期超時加班、多工並進,這些揮汗吃土型的工作法,既無法加速完成工作,更是折損精兵的根源!

三十年打造高效率團隊經驗的超效率歐康納,教你用簡單的7個問題,在展開工作前先釐清目標、做好規劃。

只要多做10%的規劃,不論你是帶團隊、在大企業或政府部門工作,都能更有效率、更敏捷地完成工作、達到目標!

拼命超時加班,想讓工作更快完成?
讓員工同時負責多項專案,真的可以節省成本嗎?
在不同的專案中調動人力,或不斷地換人處理專案想提升效率?
超強救火隊的存在,每回都能達成不可能的任務?
很多緊急的事情,常臨時取消或變調,以因應變動的環境?

當你的組織有以上的現象,其實就是浪費的開始!這一切都是因為觀念上的錯誤--不了解工作內容、不做妥善規劃及適當調度,硬著頭皮接下不可能的任務……這些只會造成組織的「超浪費」現象。

造成組織發生超浪費現象的五大原因:

1.漠視供需本質:就像減肥一樣,有多少工作量就需要多人力來完成,但一般公司只會要求員工多做事,鮮少分析供需是否平衡。

2.多工並進:老闆最喜歡這件事──我們花錢請人來做事,最好別讓他們閒著!

3.不了解工作量與工時差別:簡單來講,一場足球賽的工時是 90 分鐘,但工作量可不是 90 分鐘而已。兩支球隊各 11人(共 22 人),加上一位主審、兩位在邊線來回跑的邊審、一位第四裁判員,共是 26 人。再乘以 90 分鐘的時數,便得出 2,340 分鐘的總工時,換算成工博客來網路書局作時數,則是 39 人時。

4.我們不再打仗:世界和平,所以我們不再有親上火線做敢死隊的機會。但職場中「敢死隊」的機會到處都有,只要你勇於表現,打出一場艱難但漂亮的勝仗,可確保為往後的工作履歷大加分。這種心態導致我們時常不自覺接下不可能的任務,導致超浪費的現象發生。

5.找不到更好的方法做事:想必此刻你心有戚戚焉──是呀!都已經用這些方法做了這麼多年了,你告訴我有什麼更好的方法?其實做事方法有千百種,只是我們都不敢勇於突破。若是有人提出創見,組織內也總有人會墨守成規,扼殺新創意。不求新的思維,導致超浪費現象。

只要跟著全書的七個零浪費步驟做規劃,就能讓避免無謂的浪費。

1.了解組織現況:清楚手邊所有的工作計劃,包含已執行但未完成的、即將進行的,以及未來將執行的,了解各項工作內容及相關進度。

2.評估需求:計算各項工作需要的人力。

3.評估供給:計算組織可以供應的人力。

4.排定優先順序:根據事情的輕重緩急、利益大小與內部決策,來決定先後順序。

5.忍痛下手:若供不應求(人力需求多過工作),你得決定割捨一些工作,或是增加更多人力與資源。

6.重新進行專案規劃:書中訣竅讓你重新評估專案可行度,並做適當修正。

7.追蹤專案並做相關報告:掌握工作進度,定期向工作的各利害關係人報告狀況,適當調整並滿足他們對工作的期待值。

掌握這七種工作能力:評估、計算、規劃、調度博客來、決策、割捨、溝通,讓你準時完成所有工作,搞定大頭症老闆、應付難搞同事與客戶,快樂下班過生活!

作者簡介

佛格斯.歐康納(Fergus O’Connell)

專案管理及超效工作專家,擁有數學物理、資訊科技、軟體研發與一般管理的多元化工作資歷,過去三十年來主要從事專案管理的教學與寫作。1992 年創建 ETP(www.etpint.com),這是家世界一流的編程和專案管理公司,其專案管理方法「結構式專案管理∕十步驟(Structured Project Management / The Ten Steps)」影響了當代許多專案管理人,更榮獲為 2003 年特殊奧林匹克運動會的專案管理指導方法。目前在歐美亞各地傳授專案管理方法,手中握有兩項專利權。

歐康納是個多產的作者,十二部作品包含小說與非小說的領域,出道作《如何執行成功的專案:銀彈》(How to Run Successful Projects─The Silver Bullet)即為暢銷作品,歷經數度改版。《絕對精彩:常識的比較優勢》(Simply Brilliant ─The Competitive Advantage of Common Sense)獲得英國史密斯書店(WHsmith) 2002 年度排行第二名。其餘著作包含《其實你做太多了!》(臉譜出版),歷年作品被翻成二十種語言在各國出版。

歐康納專案管理的文章散見於《週日商業郵報》(The Sunday Business Post)、《電腦週報》(Computer Weekly)和《華爾街日報》等處。他曾在愛爾蘭科克大學學院(University College Cork)、都柏林聖三一學院(Trinity College Dublin)和波士頓大學(Boston University)等名校授課。目前和兩名子女住在法國南部,想聯絡他的讀者,歡迎來信:fergus.oconnell@wanadoo.fr

譯者簡介

顏和正

台灣大學政治學系學士,比利時魯汶大學歐洲研究碩士。曾在媒體界擔任記者工作多年,包括天下雜誌與國外通訊社等。現任職於科技公司,專職行銷工作。

  • 原文作者: Fergus O’Connell
  • 譯者: 顏和正
  • 出版社:天下雜誌

    新功能介紹
  • 出版日期:2012/06/07
  • 語言:繁體中文


商品網址: 工作不是變魔術:掌握關鍵規劃的7 步驟

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▲4G網路吃到飽價格殺戰開打,自中華電信從推出499上網吃到飽網內互打免費的超殺優惠之後,台灣大哥大、遠傳也不甘示弱跟進,10號一早就有大批的民眾,趕著前往門市,詢問相關資費方案。(影/記者徐斌慎、葉佳華台北採訪報導)



記者林昱均/台北報導

5大電信業者低價4G吃到飽打不停,中華電信8日終於宣布推出499元4G上網不限速、一般民眾與續約都可享用的上網吃到飽方案,而另外4電信業者5月各自以母親節專案推出399到499元的4G上網不限速吃到飽方案。亞太電信將「雙飽快閃499」優惠延長至5月31日並下殺到首年399元月租費,而原本就有399元4G網路全速吃到飽的台灣之星則維持既有方案;台灣大哥大在網路門市推出月租499元上網吃到飽方案;遠傳則是與Line Mobile合作推出499元4G全速吃到飽再送Line公仔。

中華電信8日宣布推出限時「399/599全民購機方案」與「299/499犀利通信方案」母親節特選優惠,申辦期間為5月9日起至5月15日止,不論是新申辦、攜碼或續約客戶均可申辦,且不限資格,而優惠內容則與之前的軍公教方案一樣,499元方案包括4G上網吃到飽、網內通話免費、網外與市話各90分鐘,綁約期間為30個月

▲中華電信299/499犀利通信方案。(圖/中華電信提供)

遠傳則是推出隱藏版的母親節方案,月租費499元的4G上網吃到飽不限速、網內互打免費,網外加送通話90分鐘及市話90分鐘,不限新用戶、攜碼或續約客戶,優惠期限至5月13日止,但僅限實體門市。

另外,遠傳也與Line Mobile合作,推出了299、399、499元的4G上網吃到飽,網速分別為10Mbps、21Mbps與全速。遠傳也強調,現在申辦Line Mobile方案還可享LINE Points 6%點數回饋,且5月13日前申辦再贈「LINE FRIENDS系列贈品」,包括熊大、兔兔手機座及馬克杯等。遠傳總經理李彬強調,Line Mobile的用戶以輕量級為主,與遠傳用戶不重疊。





▲Line Mobile資費方案。(圖/遠傳提供)

台灣大哥大則是在網路門市再推月租499元方案,4G上網吃到飽不限速,且不限新用戶、攜碼或續約客戶都可申辦,網內通話前5分鐘免費、網外送30分鐘,綁約期間為12個月,優惠期限至5月31日止。

▲台灣大哥大499元方案。(圖/翻攝台哥大官網)

亞太電信則是延長之前的「雙飽快閃499」活動,開放所有民眾申辦,不限新用戶、攜碼或續約客戶,不僅有4G上網吃到飽不限速,且網內互打完全免費、網外與市話每月皆贈送1,900分鐘,台灣各縣市的亞太電信智慧生活門市或網路門市都可申辦。而其單門號方案合約也從原本只有12期一種選擇,這次更新增了24期和限定網路門市申辦的無約方案,並取消一證一號限制。亞太電信表示,如果消費者申辦24期的方案,還可適用壹起省優惠,折扣下來,首年月租費僅須399元,優惠期限至5月31日止。

▲亞太電信雙飽方案。(圖/亞太電信提供)

而台灣之星本來就有網路門市線上自由配門號方案,其中4G勁速吃到飽月租費最低為399元,且網內互打免費,而網外通話分鐘數則可另外加購,若每月加購30分鐘金額為90元,等於月租費為489元;另外,也可採用網外每分鐘2元優惠費率,則其月租費為499元(皆為綁約12個月)。



▼台灣之星自由配。(圖/截自台灣之星官網)








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